Hrvatski Telekom s "AIMO! znati uz AI" pruža platformu za razvoj znanja i jačanje AI vještina te pristup atraktivnim AI alatima Google AI Pro, Picsart i ElevenLabs Reader Ultra. Kroz nastavak i proširenje besplatnog programa edukacija "AI ti to možeš" dostupni su novi, zanimljivi i praktični sadržaji. Program se sastoji od 12 kratkih informativno-edukativnih videa u kojima profesor Dejan Nemčić daje praktične primjere korištenja alata temeljenih na umjetnoj inteligenciji. Za one koji žele saznati više, osim videa dostupni su i interaktivni webinari nastali u suradnji s HalPetom.
Procjene variraju, ali jedno je sigurno: gotovo nitko u tech industriji više ne radi bez AI asistenta. ChatGPT danas broji više od 800 milijuna aktivnih korisnika tjedno, a preko 122 milijuna ljudi svakodnevno posežu za generativnim AI alatima kako bi pisali, kodirali ili stvarali. Sve to samo tri godine nakon što je ChatGPT uopće postao dostupan široj javnosti, što ga, zanimljivo, čini tehnologijom koja je brže ušla u svakodnevicu od osobnih računala u osamdesetima.
Usred svog tog hypea, međutim, ostaje jedno pitanje na koje konferencije i bijele knjige rijetko odgovaraju: kako ta svakodnevica zapravo izgleda izbliza? ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot - izbor je velik, navike su različite, a promptovi su, ispostavit će se, iznenađujuće osobni. Zamolili smo nekoliko domaćih tech stručnjaka da nam pokažu kako im "AI stol" zapravo izgleda: koje alate drže otvorenima u browseru, u kojim trenucima posežu za njima i koji im je omiljeni prompt koji, kako kažu, uvijek pali. Rezultat je zbirka navika, trikova i ponekad iznenađujuće iskrenih priznanja o tome koliko su toga - ili nisu - prepustili svojoj digitalnoj asistenciji.
Mihaela Krznar, Marketing & Sales Specialist u tvrtki Velebit.ai: "Važno je umjetnoj inteligenciji dati ulogu"
Trenutačno najviše koristim Claude, Perplexity i ChatGPT, uz poneke specijalizirane modele za generiranje slika. Svaki od tih modela mi je dobar za pojedinu svrhu. Na primjer, ChatGPT mi je super kad želim nešto brzo istražiti i samo dobiti ukratko ideju o određenoj temi, umjesto da tražim na Googleu. Kada želim nešto dublje istražiti, primjerice kad odrađujem "market research" i želim dobiti informacije s više strana uz izvore tih informacija, onda se najčešće odlučim na Perplexity. A Claude koristim kada već znam dosta o nekoj temi, ali ju želim dodatno proširiti i obogatiti s idejama, pa mi pomaže u brainstormingu i bržoj sintezi tih ideja.
Prompt, koji najčešće upotrebljavam, je zapravo dosta dugačak jer ima nekoliko stavaka koje su dio instrukcija, ali odnosi se na generiranje sadržaja baziranog na ključnim riječima. Dio tog prompta glasi: "Ti si SEO stručnjak s više od 10 godina iskustva u istraživanju ključnih riječi, planiranju sadržaja i rastu organskog prometa. Tvoja je uloga transformirati i sintetizirati sljedeće popise ključnih riječi u kalendar sadržaja koji potiče vidljivost u pretraživanju i angažman korisnika". Taj prompt sam mijenjala tijekom nekoliko mjeseci i dosta mi pomaže prilikom stvaranja sadržaja za društvene mreže i/ili web, pogotovo u kombinaciji sa Semrushom (alat za pronalaženje ključnih riječi).
U svaki prompt je korisno uključiti nekoliko bitnih dijelova kako bismo dobili što bolje rezultate. To uključuje definirati ulogu, odnosno dati do znanja tko si ti ili tko sam ja u toj interakciji. Dakle, ako želimo odgovor SEO stručnjaka, stavite ga u tu poziciju. Ako s druge strane želimo da nam objasni neki koncept na razini, primjerice, studenta ekonomije - bitno je to naglasiti jer su to potpuno različiti zahtjevi i razine razumijevanja. Zatim, važna su i ograničenja - što ne želite dobiti u odgovoru? Koje riječi ili fraze izbjegavati. Koliko dug treba biti odgovor, u kojem stilu i tonu je napisan? I tako dalje, ovisno o samoj tematici. Potom, poželjno je dati i primjere željenog outputa - ako već imate neke primjere toga što želite dobiti, bilo da je tekst ili slika (ovisno o modelu), dosta je korisno i to uključiti. I ono što osobno znam nekada uključiti je i ta perspektiva kritičnosti, gdje ga tražim da bude brutalno iskren i kritičan prema nekoj temi, tako da ju probam sagledati i iz drugog kuta jer se u principu većina ovih modela s nama slaže i potvrđuju naše odgovore.
Hajdi Ćenan, Senior TPM u tvrtki Synthpop, Inc.: "Ponekad AI-ju zadam prompt da mi napiše dobar prompt"
Najviše koristim ChatGPT, što je vjerojatno stvar navike, jer u njemu već imam i postavke personalizacije i mnoge projekte i uploadane dokumente iz kojih izvlači konkretne informacije, ali znam koristiti i Gemini i Claude jer znaju biti bolji u nekim zadacima. A koristim za sve i svašta, i privatno i poslovno - za istraživanje, pisanje raznih oblika sadržaja (osim ovoga:-)), brainstorming…
Također koristim Codex od OpenAI-ja za različite automatizacije. Na primjer, s obzirom na to da je naš tim u Synthpopu razbacan po cijelom svijetu, po različitim kontinentima i u različitim vremenskim zonama, svako jutro u svoj inbox dobijem sažetak svih događaja od prethodnog dana. Spojila sam Codex s našim raznim alatima za komunikaciju (Slack, Fellow, email itd.) i on "protrči" kroz sve što se događalo i pošalje mi pregled, prvo u obliku executive summaryja, a zatim i u više detalja. Na taj način puno brže i lakše dobijem uvid u ono što se događalo dok smo mi spavali i što me čeka taj dan.
Neću reći da je pisanje prompta nauka, ali jest jako bitno kako se napiše. Slično je kao davanje uputa drugoj osobi - što ste konkretniji u zahtjevu, to će ta osoba bolje znati što i kako treba napraviti. Ista situacija je i ovdje, morate dobro napisati prompt da biste dobili natrag baš ono što želite.
Postoje već mnoge upute, čak i tečajevi kako dobro napisati prompt, i lako se mogu pronaći online. Ukratko, u promptu trebate dati kontekst (o čemu je zahtjev). Recite AI-ju u koju ulogu se treba staviti (npr. "ti si data scientist koji treba analizirati podatke o prodaji"), koja je razina te stručnosti ("stariji data scientist s više od 10 godina iskustva") te postoje li neka ograničenja u vašem zahtjevu ("fokusiraj se na varijacije po regijama"). Potom treba jasno definirati taj zahtjev: recite što točno želite ("identificiraj i vizualiziraj uzorke u prihodima"), što konkretnije ("prikaži trend po kvartalima i po pojedinim grupama kupaca"). Na koncu, treba specificirati u kojem obliku želite dobiti rezultat. Definirajte strukturu ("prikaži rezultate u tablici i u grafovima, u redovima trebaju biti vrijednosti X, u stupcima vrijednosti Y").
Međutim, čak i kada sve ovo imate u glavi, i dalje može biti komplicirano napisati dobar prompt kada trebate krenuti od nule. Zato je moj as u rukavu sljedeći: prompt koji ja najčešće koristim jest onaj u kojem tražim AI da napiše dobar - prompt.
Primjerice: "Ti si stručnjak za pisanje promptova, pomozi mi napisati prompt kojim ću analizirati podatke o prodaji u priloženoj datoteci, kako bih mogla identificirati uzorke u prihodima i varijacije po regijama i pojedinim grupama kupaca".
Nekad (čitaj: često) me fascinira što je danas već moguće. Jedan od meni najsmješnijih trenutaka je bio kada je Gemini objasnio kako rastaviti prigušivač svjetla (dimmer) koji sam htjela postaviti na zid, ali nisam mogla skužiti kako ga otvoriti. A nisam htjela ništa silom da ga ne bih oštetila. Rješenje je bilo slikati dimmer, uploadati ga u Gemini i pitati kako se rastavlja. I gle čuda, dobila sam konkretne upute.
Robert Fitoš, direktor za umjetnu inteligenciju u Hrvatskom Telekomu: "AI nije tražilica. Komunikacija s njim je razgovor, a ne upit"
"Što mi je promaklo, što sam propustio?" je prompt koji najviše koristim, posebno kad pripremam materijale za posao ili strateške odluke. Gotovo nikad ne tražim od AI-ja da mi nešto napiše od nule, već ga koristim kao protivnika u argumentu. Dam mu kontekst, dam mu svoju verziju, i pitam gdje su rupe. Najteža lekcija je bila prestati tražiti potvrdu da sam u pravu i naučiti tražiti gdje nisam. Kad ga navikneš na tu logiku, AI prestane biti alat za pisanje i postane alat za razmišljanje i razradu ideja.
Ljudi prema AI-ju pristupaju kao prema tražilici, upišu jednu rečenicu, dobiju prosječan odgovor i zaključe da AI ne radi. Ali AI nije Google. To je razgovor, ne upit. Najveća razlika između onih koji izvuku stvarnu vrijednost i onih koji ne nije u prvom promptu, nego u onome što se događa nakon prvog odgovora. Drugo, treće, peto pitanje. Ispravljanje. Dodavanje konteksta koji si u prvom navratu preskočio. Tko nakon prvog odgovora kaže: "Eh, nije baš to" i zatvori prozor - taj je propustio cijelu stvar.
Koji je najneočekivaniji način na koji mi je AI ušao u život? Kupujem stan ovih dana. Procjenu vrijednosti, uporabnu dozvolu, etažni elaborat, darovne ugovore stare gotovo 20 godina, policu osiguranja sa zemljotresnim rizicima, anuitetne kalkulacije - sve sam to prošao s AI-jem prije nego s odvjetnikom ili bankarom. Ne zato što ne vjerujem stručnjacima, nego zato što sam u razgovor s njima ušao s puno više pitanja i jasnijim razumijevanjem onoga što čitam. Ispostavilo se da je AI ponekad najkorisniji upravo onda kad ga koristim kao građanin, a ne kao menadžer.
Dejan Nemčić, učitelj geografije: "AI može biti poticaj za razmišljanje"
Trenutačno najviše koristim ChatGPT i Google Gemini. Kako se umjetna inteligencija bude sve više razvijala, vjerujem da će rasti i moja znatiželja, ali i spremnost da s vremenom istražujem nove mogućnosti, alate i metode rada. Ne mogu reći da za sve koristim ChatGPT, ali ga definitivno doživljavam kao korisnog suradnika koji je tu kada mi zatrebaju dodatna informacija, ideja, poticaj ili motivacijska riječ. Često mi pomogne u promišljanju, oblikovanju tekstova, pripremi nastavnih aktivnosti ili pronalasku smjera kada želim neku temu učenicima približiti na drugačiji i kreativniji način. Pritom mi je iznimno važno zadržati kritički pristup. Svaku informaciju koju dobijem nastojim provjeriti, usporediti i povezati s relevantnim izvorima. Umjetnu inteligenciju ne gledam kao zamjenu za učitelja, stručno znanje ili osobno iskustvo, nego kao alat koji može biti velika podrška ako se koristi odgovorno, promišljeno i s jasnim ciljem.
U posljednje vrijeme umjetnu inteligenciju najviše koristim za pisanje različitih izvještaja, osvrta i analiza. Smatram da je upravo u tom području AI vrlo koristan jer nam može pomoći u tehničkom dijelu posla, strukturiranju misli, oblikovanju teksta i jasnijem izražavanju ideja. Danas živimo u vremenu u kojem je administracije sve više. Često pišemo brojne analize, izvještaje i dokumente, nekada jednostavnije, a nekada vrlo složene. Na taj način nama ostaje više prostora za ono što je najvažnije: kvalitetno razmišljanje, donošenje odluka, kreativnost, pedagoški pristup i ljudski odnos koji nijedna tehnologija ne može zamijeniti.
Ne mogu reći da sam umjetnoj inteligenciji postavljao neka sramotna pitanja i dobivao još sramotnije odgovore, ali mogu reći da sam joj više puta postavio zanimljiva pitanja koja možda nikada nikome drugome nisam postavio. Često su i odgovori koje sam dobio bili još zanimljiviji od samog pitanja. Ponekad AI pitam nešto o čemu sam možda dugo razmišljao, ali nisam imao priliku ili hrabrost pitati nekoga drugoga. To su često pitanja vezana uz svijet, društvo, odnose među ljudima, određene nelogičnosti koje primjećujem ili situacije koje me potaknu na dublje promišljanje. U takvim trenucima mi umjetna inteligencija zna ponuditi drugačiju perspektivu. Ne doživljavam njezin odgovor kao konačnu istinu, ali ga doživljavam kao poticaj za razmišljanje.
"AI ti to možeš" nacionalni je program besplatnih edukacija o umjetnoj inteligenciji na hrvatskom jeziku koji Hrvatski Telekom besplatno omogućuje svima, a sastoji se od praktičnih video tutoriala, webinara te kviza kojim možete provjeriti koji ste AI tip i kako možete razviti i izbrusiti svoje AI znanje. AIMO! znati uz AI!
Sponzorirani sadržaj nastao u suradnji Native Ad Studija Hanza Medije i Hrvatskog Telekoma.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....