OSAM SATI S PACIJENTIMA 'Na dan štrajka u tri sam bolnice uspio obaviti svih šest pregleda’

Činilo se kao nemoguća misija. Mile L. odlučio je, baš na prvi dan štrajka u tri različite zagrebačke bolnice obaviti čak šest pregleda. U KBC-u Zagreb pojavio se prijepodne sa nalazima holtera EKG-a, naručiti se za holter tlaka, obaviti pregled kod neurologa, a nakon toga u Merkuru otići s nalazima krvi. Kao da to sve nije dovoljno, u bolnici u Dubravi na kraju je imao zakazanog endokrinologa.

FOTO: POČEO ŠTRAJK U BOLNICAMA 'Izloženi smo velikom pritisku, prijete da nećemo biti plaćeni!'

- Znate da je danas počeo štrajk? - pitamo.

- Znam, ali ne mogu više čekati - kaže.

Mile je bolestan od svoje četvrte godine i desetljećima se bori sa najmanje deset dijagnoza među kojima su, pokazuje nam papire, i epilepsija i temporalne ciste. Kao dječak pao je na klizanju.

Bez kaosa

- Što ako vas ne prime?

- Moraju.

Na kraju radnog dana, oko 16 sati, provjeravamo što je uspio napraviti.

- Sve - kaže i dodaje kako su svi koji su ga primili u sve tri bolnice bili ljubazni i profesionalni.

Danas je u sedam sati ujutro počeo štrajk liječnika i medicinskih sestara u svim zdravstvenim ustanovama u Hrvatskoj. Štrajkaši traže da im se vrate sva oduzeta materijalna prava i štrajkat će do ispunjenja njihovih zahtjeva.

ŠEFICA HITNE ZA JUTARNJI 'Štrajk nije rješenje! U zdravstvu plaće nisu male i stižu na vrijeme'

Dogovoreno je kako će u vrijeme štrajka bolnice primati samo hitne slučajeve, djecu, trudnice, invalide i one čije se stanje otkazivanjem pregleda može pogoršati, a sve ostale specijalističke i subspecijalističke pretrage i operacije odgoditi za neki kasniji termin.

Očekivao se kaos, očekivalo se otkazivanje specijalističkih pregleda. Svađe pacijenata i medicinskog osoblja.

No prvi je dan prošao bez problema ili prigovora.

Mario Drlje, šef Udruge pacijenata, bio je uvjeren da će stanje u bolnicama biti puno gore. Stoga je danas otišao na teren, obilazio odjele i razgovarao s pacijentima. Želio se na licu mjesta uvjeriti kakvo je stanje stvari.

Nije dobio niti jedan prigovor.

Pacijenti zadovoljni

- Većina pacijenata koji su u Zagreb stigli iz drugih dijelova zemlje, svoje su, koliko sam čuo, preglede normlano obavili. Jedini je problem što se ne zna tko je zapravo u štrajku, a tko nije - kaže nam. Obitelj Bilić, Julio i Maarijana koji su iz Splita doputovali u KBC Zagreb kako bi kćerku staru šest godina odveli na kontrolu reumatologu, kažu: - Bojali smo se da nećemo uspjeti, ali su nam telefonom poručili da pedijatri rade normalno.

Kako izgleda štrajk provjerili smo tijekom cjelodnevne inspekcije u najvećoj zagrebačkoj bolnici, KBC-u Zagreb gdje unatoč štrajku 400 liječnika i medicinskih sestara, bio posve uobičajeni dan. Štrajkaši nisu nosili bedževe, nisu se u velikim grupama okupljali u okolnim kafićima, a hodnici i čekaonice pred ordinacijama su uglavnom bili prazni. Sve je podsjećalo na nedjelju, baš onako kako su sindikati najavili da će raditi.

- Naša je ekipa bila spremna od samog jutra i pojačana dodatnim liječnicima. Nije bilo gužve ni povećanog priljeva pacijenata - kaže nam oko podneva šef Hitne Dragutin Ivanović. Ističe kako ipak u narednim danima očekuje da će biti više ljudi u njegovoj čekaonici. Zašto?

- Biti će im uskraćene neke subspecijalističke ambulante i specijalistički pregledi. K tome će se i obiteljski liječnici više orijentirati na odjel Hitne pomoći za svoje pacijente. Ali mi smo se pripremili - kaže.

Upute za građane

Pacijentima preporuča da se i narednih dana ponašaju kao i uvijek. Neka se pridržavaju standardnih postupaka.

- Kojih točno? - pitamo.

- Kao i uvijek sa svojim problemom, ako nije hitan, neka odu svom liječniku opće medicine. Ako je slučaj hitan neka pozovu hitnu pomoć ili kao ne mogu čekati neka dođu vlastitim prijevozom. Građani često preskaču svog obiteljskog liječnika, pa ovdje nastaju gužve - objašnjava Ivanović.

Ono što je zbunjivalo pacijente koji su danas dolazili u KBC Zagreb bilo je - jesu li hitni ili nisu i hoće li ih primiti.

Među njima i jedna zdravstvena djelatnica iz Virja kraj Koprivnice koja se zbog toga što radi kao inženjerka u bolničkom labaratoriju nije predstavila. U Zagreb je doputovala pak u obrnutoj ulozi: kao pacijentica na zakazani pregled na magnetskoj rezonanci.

- Svi bi mi zdravstveni djelatnici željeli da nam bude bolje, ali pacijent je pacijent i najvažniji je. Danas sam zvala da vidim moram li uopće doputovati ovdje, ali nisu mi znali reći. Bojala sam se da sam doputovala uzalud, ali najnormalnije su mi odredili pregled u 14 sati - kaže.

U zgradi KBC-a u kojoj su smješteni, između ostalog, odjeli dnevne kirurgije, otorine, imunologije i dnevne bolnice, bilo je tiho i gotovo pusto. Odjel dnevne kirurgije bio je zaključan i u mraku.

Dok čekaju na red, pacijenti objašnjavaju dobre strane štrajka.

- Ima se gdje sjesti. Inače su čekaonice pune pacijenata da nema zraka, kaže pacijent iz Čakovca koji je došao na onkološki pregled.

- Napokon mi se netko javio na telefon. Zvao sam ih tri mjeseca do ovog ponedjeljka da pitam vrijedi li termin, no nitko se nije javljao. Sada sam ih dobio tri puta u dva dana - smije se pacijent iz Kutine.

- Ima čak i mjesta na parkingu, kaže otac dječaka koji je pregledavao vid.

Razgovaramo usput sa tri medicinske sestre - dvije s hematologije, treća s onkologije. Odjeli su na jedan pored drugog, na istom katu- onkologija radi jer im je tako naredila Uprava, a hematologija štrajka.

Sestra na onkologiji protivi se štrajku i radi, dok je njena kolegica sa hematologije u štrajku, ali na radnom mjestu.

- Nisam za štrajk. Kada se štrajka, prvo se treba pogledati koliko je ljudi bez posla u državi. Pacijente primamo i sve normalno funkcionira - kaže ona.

Samo desetak metara dalje, za šalterom u hematološkoj ambulanti sjede dvije sestre. Obje su za štrajk, no samo jedna je danas zaista štrajkala. Sutra će ona raditi, a kolegica pokraj nje bit će u štrajku.

‘Štrajk, a svi delaju’

- Mjesečno moramo napraviti 140 radnih sati. Napravimo ih barem 200. To se nikad ne plati. Zašto je tako? Nedostaje ljudi. Da je više ljudi, ne bi bilo toliko prekovremenih - kaže ona.

Oko 11 sati gužva je ispred dvorane Hugo Boteri. Sastanak je štrajkaša. Razgovaraju sa upravom KBC-a oko daljnjeg postupanja za vrijeme štrajka.

Budite najljubaznije osoblje na svijetu. Objasnite pacijentima zbog čega smo u štrajku i ukoliko je hitan slučaj obavite pregled, jedan je od zaključaka sastanka.

- Nije ovo nikakav štrajk - kaže nam jedna djelatnica na glavnom ulazu u KBC-u Rebro. - Za dan štrajka neće biti dnevnica. I zato vam je situacija takva da je štrajk proglašen, a svi delaju - kaže on.

Šimo Stipić na odjelu za kirurgiju

Inače uopće nisam zadovoljan našim zdravstvom, ali ovog puta sve je začudo išlo kao po špagi, kaže Šimo Stipić iz Zagreba, kojem se pregled u KBC-u Zagreb danas poklopio s prvim danom štrajka. Stipić, kojeg smo uhvatili na izlasku iz Centra za hitnu medicinu, prošle je godine u kolovozu doživio nesreću u kojoj je zadobio ozljede po cijelome tijelu. Tada su liječnici Klinike za traumatologiju, žali se, previdjeli hematom na lijevom bedru, pa ga noga i danas boli.

- Obilazio sam liječnike i na kraju su mi operativnim zahvatom hematom uklonili. Previjanje mi je zakazano ovdje baš na prvi dan štrajka - govori.

Šimo je prvo otišao na Odjel kirurgije, gdje su mu liječnici rekli da su u štrajku. I već kad se mislio posvađati s njima, uputili su ga na Hitnu. Tamo gužve nije bilo, javio se na prijemu i ubrzo ga je pregledao liječnik.

- Pitao me kako sam, bio je jako ljubazan, a onda mi je previo ranu. Nisam znao što će biti i hoće li me tretirati kao hitni slučaj, pa sam dan ranije zvao u bolnicu, ali ništa nisam uspio doznati. Na kraju je ispalo najbolje - kaže Stipić.

Ivanka na klinici za očne bolesti: 'Došli smo na red puno brže nego kad doktori nisu u štrajku'

Na Klinici za očne bolesti KBC-a Zagreb čekaonica je bila puna, ali ne zbog štrajka, objašnjavaju nam - tako je svaki dan. Pacijenti kažu da inače na preglede čeka dvostruko više ljudi. Ivanka iz Zagreba na pregled je dovela svog sina srednjoškolca koji boluje od strabizma, odnosno devijacije u vidu. Zbog toga ne vidi svoj lijevi kut.

- Stanje nije ozbiljno, no kontroliramo oči svakih šest mjeseci da se stanje ne bi pogoršalo - kaže Ivanka. Dakle, pregled očiju njezina sina nije bio hitan nego specijalistički i redovna kontrola, ali ipak je odmah došla na red i pregled je obavljen.

- Kad sam shvatila da se datum pregleda i štrajka poklapaju, mislila sam da će nam pomaknuti termin. Danas sam zvala na odjel i raspitivala se. Rekli su mi da ne znaju jesu li u štrajku ili nisu. Mislila sam da će nas prebaciti za kasniji datum - kaže. Ipak je ujutro došla sa sinom na odjel, nadajući se makar da će moći dogovoriti novi datum. No, pregled je obavljen.

- Došli smo na red brže nego inače. Nismo ni osjetili da je štrajk - zaključuje.

Boris Mikuš u hitnoj ambulanti: 'Ozlijedio sam se dok sam prao noge. Liječnici su me primili'

Boris Mikuš bio je odlučan. Neće se maknuti iz čekaonice hitne na Rebru dok ga god ne prime.

- Spreman sam na fajt. Ne zanima me štrajk niti bilo što drugo. Ja sam u velikoj opasnosti - rekao je.

Borisovi su problemi počeli u prim danima kolovoza ove godine. Nakon jutarnjeg tuširanja odlučio je kamen-četkom odstraniti odumrle stanice sa stopala. - No, osim po tabanima, ostrugao sam i dio kože s gornjeg dijela stopala. Počelo je krvariti i odmah sam potražio pomoć - kaže Mikuš.

Mjesec dana previjao je ranu, mazao različitim mastima, no rana još nije zacijelila. Stoga je danas ujutro otišao po pomoć u Centar za hitnu medicinu KBC-a Zagreb na Rebru, bez obzira što je bio prvi dan štrajka liječnika, medicinskih sestara i ostalih zdravstvenih djelatnika.

Točno u 9.50 prijavio se na šalteru. - Briga me za štrajk. Možda mogu dobiti gangrenu - rekao je ozbiljno.

Premda su u štrajku, liječnici hitne organizirani su tako da moraju obaviti sve postupke bez kojih bi moglo doći do komplikacija koje bi mogle ugroziti zdravlje ili život bolesnika. Nakon dva sata čekanja Boris je primljen na odjel.

Izašao je za desetak minuta.