Između deset i dvanaest godina. Plus osnovna i srednja škola. Bez uže specijalizacije. Toliko u prosjeku traje školovanje liječnika medicine. S užom specijalizacijom dolazimo do više od dvadeset godina obrazovanja i usavršavanja. Najmanje toliko, a opet, nakon doktora Googlea, mnogi se danas „liječe” putem umjetne inteligencije.
Oduvijek je poznato da se, ako treba ili ako mislimo da treba, ide po drugo mišljenje. Ali po drugo mišljenje ide se opet kod doktora medicine. Pojavom interneta, a sada i umjetne inteligencije, mnogi koji veze nemaju sa strukom pribjegavaju upravo tome. Čitaju, traže, povezuju i onda se počnu ponašati kao da su upravo završili medicinu.
Vrlo su sugestivni, ulizice
Problem je što su alati umjetne inteligencije, barem u komunikaciji s korisnikom, često vrlo sugestivni. Nerijetko se dogodi, čak i meni, da mi se ChatGPT ulizuje. Čak i kada mu unaprijed kažem da ne želim da se slaže sa mnom samo zato što sam ja nešto rekla, da me slobodno posere ako pričam gluposti i da ne može svaka moja ideja ili mišljenje biti točna, on će me tu i tamo opet pohvaliti.
Gle, možda jesam često u pravu. Ali sama sebi priznajem da nisam stručnjak. Zapravo, ne znam ni jesam li stručnjak za išta osim, i to možda, fitnessa. Ne volim si davati prevelike zasluge, ali ne volim ni srozavati vlastito znanje i iskustvo.
Da, htjela sam upisati medicinu. To me, međutim, ne čini liječnicom niti osobom koja razumije baš sve što liječnici kažu ili napišu.
S druge strane, ima masa ljudi koji si, uz pomoć internetskih alata, daju za pravo dijagnosticirati bolje i drugačije od osobe koja je desetljećima učila medicinu, radila s pacijentima i stekla iskustvo koje ja nemam. I ne, nije mi problem priznati da to iskustvo nemam. Ne trebam ga imati.
Sa zrnom soli
Ako me intuicija navodi da nešto nije u redu, otići ću drugom liječniku. Da, posavjetovat ću se i s umjetnom inteligencijom. Ali sve, baš sve što mi kaže, uzimam s jako puno rezerve. Zašto?
Zato što znam da je to alat koji vrlo uvjerljivo slaže informacije, povezuje ih i servira mi ih na način koji može zvučati puno sigurnije nego što bi trebao. A čovjek, kada je zabrinut za svoje zdravlje, jako lako čuje upravo ono čega se boji ili ono što želi čuti.
Kao neki dan, kada smo svi pali pod pritiskom trenda osamdesetih. I ja sam pala. Čak sam o tome napisala kolumnu. Ali to je bila zabava. Ovo je nešto sasvim drugo. ChatGPT doktori nisu zabavni.
Kao ni šarlatani nekada. Razni new age stručnjaci koji će vam travuljinama izliječiti sve, od prijeloma i tumora do kromosomskih sindroma. Razumijem ljudski jad i očaj. Razumijem potrebu da pronađemo neki drugi odgovor kada nam se onaj prvi ne sviđa.
Ali uvijek, baš uvijek, imam figu u džepu kada se trebam suprotstaviti mišljenju dvoje ili troje ljudi koji iza sebe imaju višedesetljetno obrazovanje i iskustvo. Ako mi se njihovo mišljenje ne sviđa, potražit ću još jedno. Možda i treće. Ali neću se proglasiti stručnijom od njih zato što sam pola sata provela na internetu.
To što znam kuhati ne znači da sam profesionalna kuharica. Luk sjeckam tako da me bude sram kada stojim pored pravog kuhara. Ruka mi se trese, a nasjeckani luk ispadne još gori nego inače. Ne pada mi na pamet staviti ga, kako inače radim, u sjeckalicu jer znam da bih pala na osnovnom testu. Isto tako, to što znam oprati kosu ne čini me frizerkom. To što znam čitati slova i brojke ne čini me osobom koja razumije dijagnozu koju je liječnik napisao.
Ja mogu pročitati nekoliko slova, brojku i neku kraticu. ChatGPT mi ih eventualno može razlučiti na proste faktore.
Ali to razlučivanje mene ne čini liječnicom. Kao što ni sam alat nije, niti će zbog toga što zna nevjerojatnu količinu informacija postati liječnik. Tu su lijekovi koji se ponekad koriste u različitim stanjima i za različite dijagnoze. Tu je klinički kontekst, povijest bolesti, drugi lijekovi, simptomi, nalazi, iskustvo liječnika i milijun sitnica koje osoba koja gleda samo jednu stavku na papiru jednostavno ne vidi. Možda ja znam što znači neka kratica. Ali objasniti mi što piše nije isto što i znati zašto to piše.
Ne znam jeste li gledali, ali topla preporuka, seriju The Pitt. U njoj se više puta pojavljuje scena osobe koja stoji kraj bolničkog kreveta i gugla. Pred liječnicima. Čita im ono što je pronašla na svom pametnom telefonu i pokušava tim informacijama nadjačati ljude koji upravo liječe pacijenta.
I svaki put pomislim koliko je zapravo bizarno da smo došli do toga da nekoliko rezultata pretraživanja može čovjeku dati dovoljno samopouzdanja da propituje znanje osobe koja se time bavi cijeli život.
Ne kažem da liječnika ne treba pitati. Naprotiv.Pitajte. Tražite objašnjenje. Tražite drugo mišljenje. Ako nešto ne razumijete, inzistirajte da vam se objasni. Ako vam nešto ne štima, otiđite drugom liječniku. Ali postoji ogromna razlika između „Ne razumijem ovo, možete li mi objasniti?” i „ChatGPT mi je rekao da ste to pogrešno napravili.”
Prvo je pacijent. Drugo je ChatGPT doktor. A diploma mu, koliko znam, još nije stigla. Dakle, alati umjetne inteligencije odlični su ako trebate recept za carbonaru. Bez vrhnja, molim vas, imajte malo dostojanstva.
Dobri su i ako ne znate gdje kupiti najpovoljniju ogrlicu protiv buha, ako želite pratiti unos makronutrijenata ili neki drugi cilj koji vam je važan. Mogu biti odlični za objašnjavanje pojmova, pripremu pitanja za liječnika ili prevođenje medicinskog jezika na nešto što čovjek može razumjeti.
Ali za igranje vašim ili tuđim zdravljem? Tu bih ipak povukla ručnu. Jer ChatGPT vam može objasniti što piše. Može vam pomoći da shvatite pitanje koje želite postaviti. Može vam ponuditi informacije. Ali ne može od vas napraviti liječnika. Kao što mene to što znam pročitati nalaz ne čini liječnicom. I možda je upravo to ono što bismo svi trebali zapamtiti prije nego što sljedeći put krenemo liječiti sebe, partnera, dijete, susjeda ili psa na temelju tri retka iz nalaza i odgovora koji počinje s: „Razumijem zašto ste zabrinuti...”
Ne, ChatGPT. Ne razumiješ. Ti si chatbot.
Do idućeg puta,
Zagrljaj,
A.
Anu možete pratiti i na Facebooku i Instagramu.
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....