'Znamo da je ova situacija privremena. Turizam je otporan i on će se oporaviti'

Maja Vikario regionalna je menadžerica u Booking.comu odgovorna za područje Hrvatske i još šest zemalja u regiji. Tvrtki se pridružila prije više od osam godina. Osim što je stekla obrazovanje u okviru menadžmenta u turizmu i ugostiteljstvu, prije pridruživanja Booking.comu stručnost je stjecala uz višegodišnji rad u hotelijerskoj branši i sektoru kruzerskih putovanja.

S Majom Vikario razgovarali smo o aktualnoj situaciji u turizmu, o poslovanju i prilagođavanju digitalnih rezervacijskih platformi u ovoj situaciji te o procjeni stabilizacije turističkog sektora.

Što se promijenilo u poslovanju digitalnih rezervacijskih platformi?

- Proteklih mjeseci promijenilo se ponašanje korisnika. Platforme koje koristimo i učestalost njihova korištenja pokazatelj su toga da digitalni ...