Magnet s putovanja godinama stoji na hladnjaku, a fotografije koje mu daju smisao često nestanu među tisućama drugih u galeriji mobitela. Upravo na toj premisi su Antonio Šeparović i Matej Petrić, prijatelji iz studentskih dana, pokušavaju napraviti posao.
Njihov startup SOUV ovih je dana jedan od 40 odabranih na Touristech Startup Festu, koji se do 8. listopada održava u sklopu Tourism Innovation Summita (TIS) u Sevilli.
Na festival se prijavilo više od 400 startupova, pa je u Sevillu stigao otprilike svaki deseti. TIS okuplja turističke kompanije, destinacije, tehnološke tvrtke, investitore i fondove rizičnog kapitala, a odabrane tvrtke pred njima predstavljaju svoja rješenja.
Tehnologija sama po sebi nije komplicirana. Fizički SOUV, primjerice magnet ili kartica, preko NFC čipa ili QR koda otvara privatni digitalni prostor korisnika. Aplikaciju nije potrebno instalirati. U taj prostor gost sprema fotografije i videe s putovanja, koncerta ili nekog drugog događanja. Uspomena na hladnjaku tako postaje ulaz u album.
Tijekom razvoja proizvod je ipak prerastao početnu ideju digitalnog suvenira. Uz privatni prostor gosta danas postoji i zaseban partnerski sloj. Preko njega hotel, destinacija, agencija, muzej ili organizator događanja plasira vlastiti sadržaj, preporuke, pogodnosti i pozive na akciju. Privatne fotografije korisnika, naglašavaju u SOUV-u, ostaju odvojene od tog dijela platforme.
Logika je sljedeća: hotel s gostom obično izgubi kontakt čim on preda ključ na recepciji, a ako ga se kasnije i sjeti, javlja mu se newsletterom ili oglasom. SOUV nudi drukčiji ulaz u taj odnos, preko predmeta koji gost sam čuva.
Nakon gotovo dvije godine razvoja SOUV je 2026. prvi put izašao na tržište. Surađivao je s destinacijama, muzejima, atrakcijama, turističkim operatorima, organizatorima događanja i prodajnim mjestima. Najvažnija lekcija te sezone bila je da novac vjerojatno neće naći na policama sa suvenirima.
Najveći potencijal tim danas vidi kod organizacija koje već imaju definiranu grupu ljudi i za njih stvaraju iskustvo. To su DMC i incentive agencije, organizatori MICE programa (poslovnih putovanja, konferencija i korporativnih događanja), turistički operatori, destinacije, atrakcije i hoteli. U tom modelu SOUV se ne prodaje gostu u suvenirnici. Partner ga uključuje u cijenu putovanja, ulaznice ili paketa, pa svaki sudionik dobiva svoju fizičku uspomenu i svoj digitalni prostor.
"Krenuli smo od pitanja kako fizički suvenir ponovno povezati s osobnim uspomenama s putovanja. Međutim, kroz stvarne primjene vidjeli smo da se najveća vrijednost pojavljuje kada SOUV postane dio samog iskustva. Gost tada ne dobiva još jedan promotivni predmet, nego nešto što je njegovo", kažu Šeparović i Petrić.
Recimo, incentive agencija koja vodi grupu menadžera na višednevno putovanje može im podijeliti personaliziranu uspomenu. Organizator konferencije tako ostaje povezan sa sudionicima i nakon zatvaranja. Muzej može produžiti posjet i nakon što posjetitelj izađe iz zgrade. Partner u svim tim slučajevima već ima publiku i iskustvo, a SOUV mu daje dodatni kanal koji ne mora graditi od nule.
Upravo taj model SOUV predstavlja u Sevilli. Uz nastup na startup festivalu tim na TIS-u održava i zasebnu demonstraciju pod nazivom "Reinventing the Souvenir: From Keepsake to Connected Travel Experience". U njoj prikazuje cijeli put, od fizičkog predmeta i gostovih privatnih uspomena do alata kojima partner upravlja svojim dijelom iskustva.
Osnivači pritom ne skrivaju da im natjecanje i vidljivost nisu glavni cilj. TIS im je prvi veći, strukturirani izlazak prema stranim agencijama, operatorima i destinacijama.
"Hrvatska nam je omogućila da proizvod testiramo u stvarnim situacijama i da puno jasnije razumijemo gdje stvaramo najveću vrijednost. U Sevillu zato ne idemo samo predstaviti tehnologiju. Cilj su nam konkretne međunarodne suradnje i implementacije", poručuju.
U pripremi nastupa pomogli su im Hrvatska turistička zajednica i hrvatsko veleposlanstvo u Španjolskoj, koje ih je povezalo s kontaktima iz španjolskog turističkog i gospodarskog sektora. SOUV je istodobno ušao i u finalni krug izbora za Najinovativniji startup Hrvatske 2026., koji organizira HAMAG-BICRO.
Projekt razvija tvrtka Digital Innovations, a razvoj je financiran i europskim novcem iz programa "Inovacije novoosnovanih MSP-ova".
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....