IKEA uvodi veliku novost koja će oduševiti mnoge: ‘Podaci pokazuju da postoji jasan interes!‘

Ingka Group, najveći trgovac Ikeinim proizvodima, baca se u narednu fazu u razvoju Ikeine platforme za prodaju rabljenih proizvoda.

Ikea će u Portugalu i Španjolskoj testirati povezivanje svoje usluge otkupa (Buyback) s platformom za prodaju rabljenih proizvoda, tako da će prodavatelji prilikom oglašavanja proizvoda koji ispunjava uvjete moći odabrati opciju da izravno od Ikee dobiju ponudu za otkup.

Istodobno članovi programa IKEA Family u Ujedinjenom Kraljevstvu i Irskoj sada mogu izravno međusobno kupovati i prodavati rabljene Ikeine proizvode putem platforme za prodaju rabljenih proizvoda, javljaju iz Ingka grupe.

Ističu da se sljedeća faza temelji na više od dvije godine iskustva i spoznaja stečenih od početka prvih testiranja platforme u Madridu i Oslu u lipnju 2024.

"Počeli smo na malo, pažljivo slušali korisnike i platformu razvijali korak po korak. Podaci pokazuju da postoji jasan interes. Testiranje mogućnosti da kupci izravno prodaju proizvode Ikei putem platforme te istraživanje partnerstava za dostavu su sljedeći koraci. Zajedno s pokretanjem platforme u Ujedinjenom Kraljevstvu i Irskoj, ovi će nam testovi pomoći da velikom broju ljudi olakšamo kupnju i prodaju rabljenih Ikeinih proizvoda", kaže Emily Birkin, voditeljica razvoja i transformacije u Ingka Group (IKEA).

Usluga Buyback, koja kupcima omogućuje da prihvatljive rabljene proizvode izravno prodaju Ikei, bit će do kraja prosinca 2026. probno povezana s platformom u Portugalu i Španjolskoj. Prilikom oglašavanja proizvoda koji ispunjava uvjete, prodavatelji će imati i mogućnost da dobiju izravnu ponudu Ikee sve dok je proizvod oglašen. Nakon toga mogu odlučiti hoće li proizvod prodati drugom kupcu ili ga odnijeti u Ikeinu trgovinu kako bi dovršili postupak otkupa.

Članovi programa IKEA Family mogu besplatno oglašavati proizvode. Platforma prodavateljima pomaže identificirati njihov Ikein proizvod i dodati korisne informacije, uključujući podatke o proizvodu iz Ikee, fotografije, dimenzije i predloženu cijenu.

Kada se proizvod proda, prodavatelji mogu odabrati isplatu na bankovni račun ili Ikeinu digitalnu karticu za povrat novca, uz 15 posto dodatne vrijednosti, koja se može koristiti u svim Ikeinim trgovinama.

Ikea predviđa da bi rabljeni proizvodi već sljedeće godine mogli činiti 16 posto britanskog tržišta proizvoda za opremanje doma, a novi plan predstavljen je u trenutku kada se najveći svjetski trgovac namještajem suprotstavlja platformama Vinted i eBay.

Ikea također testira partnerstva za dostavu kako bi kupcima i prodavateljima pomogla premjestiti proizvode iz jednog doma u drugi, osobito veće komade namještaja. U Portugalu i Švedskoj trenutačno je u tijeku probni projekt s tvrtkom TippTapp, koji povezuje kupce kojima je potrebna pomoć pri prijevozu proizvoda s osobama koje ga mogu prevesti.

Procjenjuje se da Ikeini proizvodi čine 9 % tržišta rabljenih proizvoda za opremanje doma. U financijskoj godini 2025. Ingka Group otkupila je gotovo 686.500 rabljenih Ikeinih proizvoda putem usluge Buyback kako bi ih ponovno stavila u prodaju, otkrivaju.

Platforma IKEA Second-hand Marketplace već je dostupna u Španjolskoj, Norveškoj, Portugalu, Poljskoj, Švedskoj i Belgiji. Današnjim pokretanjem u Ujedinjenom Kraljevstvu i Irskoj sada je dostupna na osam europskih tržišta. Sljedeći tjedan, 14. listopada, bit će pokrenuta i u Njemačkoj.