Treba li ažurirati e-mail adresu pri podnošenju zahtjeva za moratorij na postojeći kredit, Addiko banka obavijestila je svog klijenta (podaci poznati redakciji) da treba ispuniti tri zahtjeva.
To su: poruka u kojoj klijent traži evidentiranje nove e-mail adrese, preslika osobne iskaznice i dokument iz kojeg je vidljiv OIB, a treći uvjet je slanje videozapisa koji je “snimljen tako da pokraj vlastitog lica pokazujete identifikacijski dokument (osobnu iskaznicu s obje strane), okrenete glavu u smjeru lijevo-desno, izgovorite puni broj identifikacijskog dokumenta (osobne) te usmeno iznesete tekst zahtjeva koji ste naveli u e-mailu”. Osim te temeljite kontrole, banka najavljuje dodatnu provjeru podataka pozivom na telefon koji je klijent evidentirao u sustavu banke kako bi i na taj način ...
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....