FACEBOOK NETFLIX-u I AIRBNB-u NUDIO PODATKE SVOJIH KORISNIKA Procurio dokument koji teško optužuje tehnološkog diva

Facebook je ponudio kompanijama poput Netflix-a i Airbnb-a pristup informacijama o prijateljima svojih korisnika koje nisu dostupne drugim aplikacijama, stoji u dokumentima koje je objavio britanski parlament, piše Independent.

Dokument na 223 stranice sadrži internu komunikaciju koju su od 2012. do 2015. vodili šefovi kompanije uključujući i Marka Zuckerberga. Objavljeni papiri pokazuju da je Facebook pratio rast svojih konkurenata i uskratio im pristup ključnim informacijama. Zuckerberg je 2013. odobrio zahtjev izvršnog direktora Justina Osofskyja da se Vineu prestanu davati popisi prijatelja korisnika, isti dan kad je njihov konkurent Twitter pokrenuo servis za dijeljenje videa.

'Pripremili smo reakciju', kazao je Osofsky u mailu.

'Da, nastavite s tim', odgovorio je Zuckerberg.

Ovaj dokument također pokreće i niz pitanja o transparentnosti Facebooka. Prepiska iz 2015. Pokazuje i da su šefovi Facebooka raspravljali o tome kako početi prikupljati podatke od korisnika Andrioda, a da sami korisnici ne moraju to prvo odobriti.

U sažetku dokumenta, koji sadrži i interne e-mailove Marka Zuckerberga i ostalih šefova Facebooka, član parlamenta i čelnik odbora za digital, kulturu, medije i sport, Damian Collins, podcrtao je nekoliko ključnih detalja.

On kaže kako je Facebook napravio listu kompanija koje će i dalje imati potpun pristup informacijama, čak i kad je kompanija 2015. najavila promjene i ukinula pristup takvim informacijama za sve.

Collins tvrdi da se u Facebooku redovito raspravljalo o vrijednosti prikupljenih podataka

'U papirima se stalno ponavlja ideja povezivanja pristupa podacima o prijateljima korisnika s financijskom vrijednošću.'

Dodaje i kako su u Facebooku znali da će update za korisnike Androida izazvati kontroverze pa su unaprijed pripremili odgovor za javnost te na svaki način otežali korisnicima Androida da saznaju da je upravo prikupljanje podataka jedan od najvažnijih razloga tog updatea.

Dokument također optužuje Facebook za korištenje aplikacije Onavo kako bi izvršili 'globalno ispitivanje korištenja aplikacija, bez znanja njihovih korisnika'. To im je trebalo omogućiti da saznaju koliko često ljudi koriste pojedine aplikacije te prema tome odluče koje kompanije trebaju smatrati prijetnjom.

Također, u dokumentu je spomenuto i kako bi Facebook jednoga dana developerima mogao početi naplaćivati pristup podacima o svojim korisnicima.

'Veliko je pitanje odakle generirati zaradu. Hoćemo li developerima olakšati da koriste naš sustav oglašavanja ali da to od njih ne zahtijevamo? Ili da zahtijevamo? Hoćemo li jednostavno naplatiti te podatke direktno i odobriti developerima svojevrsni kredit? Nije mi još jasno imamo li model koji će nam donijeti zaradu na koju ciljamo', kaže Zuckerberg u jednom e-mailu.

Ovaj dokument izašao je baš u trenutku kad je Facebook ionako u problemima radi načina na koji koristi podatke koje prikuplja od svojih korisnika. Također, pokazuje i duboku zabrinutost kompanije da ne dođe do onakvog skandala kakav je izazvao slučaj s Cambridge Analyticom.

Članovi odbora dobili su i dokumente od kreatora aplikacije Six4Three koji je tužio Facebook zbog promjene pravila sigurnosti. Naime, nakon tih promjena 2015. korisnici njihove aplikacije Pikinis više nisu mogli pronaći fotografije svojih prijatelja u kupaćim kostimima pretražujući popis njihovih prijatelja, pa je aplikacija morala biti ugašena.

Američki senator Richard Blumenthal opisao je ove dokumente kao dio sve veće gomile dokaza da se Facebook ponašao 'kaotično, bezobzirno i protuzakonito' kad je odobravao pristup podacima privatnih korisnika radi ostvarivanja zarade.

Facebook je brzo reagirao kazavši da su tvrdnje vezane uz dokument neosnovane, baš kao i tužba tvrtke Six4Three te naglašavaju da svakako ostaju pri svojoj odluci iz 2015. da onemoguće svoje korisnike da developerima dijele podatke o svojim prijateljima.

'Kao što je slučaj i u svim drugim kompanijama, i mi smo vodili brojne interne razgovore o tome kako da izgradimo održiv poslovni plan za našu kompaniju. No činjenice su jasne: nikada nismo nikome prodavali podatke naših korisnika', kažu iz Facebooka.

Dodali su i da će ukinuti jednu zastarjelu odluku kojom se onemogućuje konkurentima korištenje njihovih podataka.